新媒體內(nèi)容運營服務(wù)

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科室宣傳

學(xué)科介紹

科室地位 / 科室成員組成 / 科室特色 / 發(fā)展方向，點擊可查看詳細內(nèi)容

專家介紹

科室領(lǐng)銜醫(yī)師不定期更換，首頁展示最多6名（后排收起展示，可展開），點擊可查看各個醫(yī)生

項目介紹

目前內(nèi)鏡中心開展的治療技術(shù)，點擊可查看各類科普知識

學(xué)科資訊

醫(yī)生發(fā)表的文章 / 科室事跡 ，點擊可查看具體文章信息

健康宣教

專病介紹

消化內(nèi)科類疾病，點擊可查看各類科普知識

胃鏡檢查引導(dǎo)

對胃鏡檢查前飲食、檢查時如何配合、檢查后注意事項以圖文形式制作

腸鏡檢查引導(dǎo)

對腸鏡檢查前飲食、腸道準備指導(dǎo)、檢查時如何配合、檢查后注意事項以圖文形式制作

離院注意事項

檢查后如何復(fù)診、如何取報告

就診管理

就診流程

胃腸鏡檢查預(yù)約流程、門診就診就診流程、住院流程

建卡綁卡

記錄患者的診療卡號、姓名、性別、年齡、電話、地址、身份證號、醫(yī)保信息、聯(lián)系人信息等

預(yù)約掛號

與醫(yī)院HIS系統(tǒng)對接，根據(jù)醫(yī)生排班信息進行網(wǎng)上預(yù)約

報告查詢

與醫(yī)院HIS系統(tǒng)對接，可查詢在院相關(guān)檢查報告

賬單支付

與醫(yī)院HIS系統(tǒng)對接，可使用微信或支付寶支付門診醫(yī)療費用

在線咨詢

自動回復(fù)

針對基礎(chǔ)就診流程問題，提供快速檢索一鍵及時回復(fù)

人工回復(fù)

針對診療問題（機器人無法回復(fù)）可轉(zhuǎn)接人工客服，咨詢醫(yī)生后回復(fù)；可提供圖片、文字、圖文、電話、短信推送5種內(nèi)容推送形式

內(nèi)容運營

公眾號推文

1.每月4次信息推送，每次發(fā)布1~3篇微信圖文
2.采集內(nèi)容、編寫定制圖文，處理圖片，插入相關(guān)配圖及鏈接等需求

原創(chuàng)圖文編輯

根據(jù)提供的指定內(nèi)容素材和要求，對可讀性、可塑性和中心主題清晰表達負責(zé)，編輯信息圖文進行推送，可提供簡單的視頻剪輯或轉(zhuǎn)換動圖，插入相關(guān)指定圖文中。

系統(tǒng)維護

日常問題維護

如涉及的安全漏洞或錯誤（俗稱BUG）問題，及時修復(fù)；并且不收取任何費用